Calendario de pagos
El Departamento de Pagos de Pensiones, Jubilaciones y otros Derechos de la Caja de Seguro Social (CSS) ha puesto a disposición de los jubilados y pensionados el calendario de pago 2018 que retiran sus emolumentos por los Correos Nacionales, Agencias de Pago y sistema ACH.
Junto con esta carta adjuntamos el dossier de la presentación de Calendario de Pagos 2018 para que conozcan sus características y de igual forma se realizan una serie de recomendaciones a los jubilados y pensionados, según el método de cobro, con los cuales podrán realizar sus cobros en las fechas establecidas y en los sitios indicados previamente.
Se les recuerda a todos los jubilados y pensionados tomar en cuenta las siguientes observaciones:
A- Para aquellos que retiran sus pagos en los correos nacionales se les recuerda a todos los jubilados y pensionados tomar en cuenta las siguientes observaciones:
- Es indispensable que al momento de retirar su cheque presente su cédula de identidad personal y carnet de seguro social (vigentes).
- También ofrecemos el Plan 5-20 que consiste en depositar directamente su pensión o jubilación a su cuenta de ahorro o cuanta corriente. La ventaja de este método de pago, es que recibe sus pagos en forma fácil, en fechas fijas y adelantadas.
- Para quienes residen en el exterior, contamos con giros bancarios los cuales son remitidos a su dirección residencial.
- Si el pensionado o jubilado no puede retirar sus cheques hasta por el período de tres (3) meses, se procederá a reintegrar sus pagos, hasta que se presente al Departamento de Pago de Pensiones, Jubilaciones y Otros Derechos ó a la Agencias del Interior de la República, para realizar el trámite de reposición de cheque.
- Si el pensionado o jubilado se encuentra imposibilitado para retirar y hacer efectivos sus cheques, los familiares deben dirigirse a la Oficina de Trabajo Social de la Policlínica más cercana a su residencia y realizar los trámites correspondientes.

B- A los jubilados y pensionados que retiran sus cheques en agencias de pago se les exhorta tomar en cuenta las siguientes observaciones:
- La distribución de los cheques en los centros de pago ubicados en el Área Metropolitana y en el Interior de la República , se efectuará en el siguiente orden:
N° DE SEGURO SOCIAL
- Primer día 001-0000 al 065-9999
- Segundo día 066-0000 al 135-9999
- Tercer día 136-0000 al 999-9999
- El horario de entrega de cheques es de 7:00 a.m. A 1:00 p.m.
- Es indispensable que al momento de retirar su cheque presente su cédula de identidad personal y carnet de seguro social (vigentes).
- El pensionado o jubilado deberá retirar su cheque el día que le corresponde. Ejemplo: Los del primer día deberán retirar su cheque el primer día. Los del segundo día deberán retirarlo el segundo día y los del tercer día deberán retirarlo el tercer día.
- A nivel Metropolitano y San Miguelito contamos con 28 centros de entrega de cheques, 22 estafetas, así como centros de pago en el interior de la República.
- También ofrecemos el servicio de Acreditamiento Bancario (ACH), que consiste en depositar directamente su cheque a una cuenta de ahorro o cuenta corriente a título personal, en cualquiera de los 28 bancos y cooperativas que se encuentran afiliados a este sistema de pago.
- Para quienes residen en el exterior, contamos con giros bancarios los cuales son remitidos a su dirección residencial.
- Si el pensionado o jubilado no puede retirar sus cheques hasta por el período de tres (3) meses, se procederá a anular sus pagos, hasta que se presente al Departamento de Pago de Pensiones, Jubilaciones y Otros Derechos ó a la Agencia Administrativa del Interior de la República, para realizar el trámite de reposición de cheque.
- Si el jubilado o pensionado se encuentra imposibilitado para retirar y hacer efectivos sus cheques, los familiares deben dirigirse a la Oficina de Trabajo Social de la Policlínica más cercana a su residencia y realizar los trámites correspondientes.

C- La CSS les exhorta a los contribuyentes que retiran por el sistema ACH tomar en cuenta las siguientes observaciones:
- Si usted recibe sus pagos por acreditamiento bancario y reside en el territorio nacional, no tendrá que realizar más el trámite de certificación de Fe de Vida.
- Solo realizarán el trámite de certificación de Fe de Vida, los pensionados y jubilados que se encuentren en las siguientes condiciones:
- Los extranjeros que residen en territorio nacional, pero no poseen cédula de identidad panameña, es decir, su identificación sólo es el pasaporte.
- Residen en el extranjero y reciben sus pagos mediante giros o acreditamiento bancario.
- Los talonarios de cheques deben ser retirados en la sucursal del banco en donde usted hizo la apertura de su cuenta.
- Le invitamos a que sea usted, un ente de divulgación entre amistades y personas allegadas, sobre las grandes ventajas que ofrece el sistema de pago por acreditamiento bancario (ACH).
Para mayor información se les recuerda a los jubilados y pensionados que el Calendario de Pago 2018 está disponible en la página electrónica www.css.gob.pa


