Presentan los resultados del estudio pionero “El Nuevo GPS del Consumo Familiar 2025” en Panamá
Stratego, en alianza estratégica con Be:Brave y Épica Consulting, ha presentado los resultados de su estudio pionero «El Nuevo GPS del Consumo Familiar 2025». Esta investigación exhaustiva, que combina metodologías cualitativas y cuantitativas con la participación de más de 900 madres profesionales entre 25 y 55 años, con hijos entre 0 y 17 años, ofrece una radiografía actualizada de sus dinámicas de consumo, valores, actitudes y estilos de vida, identificando múltiples oportunidades para las empresas que deseen conectar de forma efectiva con este segmento crucial del mercado.
¿Qué revela el estudio?
El estudio profundiza en el comportamiento de compra de las madres profesionales, destacando que sus decisiones están intrínsecamente ligadas a su rol de cuidadoras, educadoras y guía formadora de principios familiares. Para el 75% de ellas, comprar no es solo adquirir productos, sino una forma de transmitir valores, construir legados y educar a sus hijos. Los principales impulsores de consumo son la calidad nutricional (84.7%), el precio (72.5%) y la confianza en la marca (51.1%). Aunque racionales, estos criterios responden a una búsqueda de seguridad, salud y bienestar familiar.
El tiempo, su moneda más escasa
La escasez de tiempo emerge como un factor determinante. La practicidad y la eficiencia son indispensables en sus decisiones de compra, donde cada elección se mide por cómo simplifica su vida o les ayuda a ahorrar minutos o dinero. En este contexto, las marcas que logren simplificar procesos o ofrecer soluciones rápidas obtendrán una ventaja competitiva.
La culpa como obstáculo al autocuidado
El 55% de las madres afirma que les resulta difícil disfrutar de tiempo personal sin sentir culpa, percibiendo este tiempo como «robado» a su maternidad. Esto abre una oportunidad para las marcas que redefinan el autocuidado como una forma de bienestar familiar, promoviendo la idea de que cuidar de sí mismas repercute positivamente en toda la familia.
La planificación y el control del gasto como estrategia de supervivencia
En cuanto a la gestión financiera, el estudio revela que el 73% del gasto mensual del hogar se concentra en alimentación, vivienda y educación. Las madres planifican y controlan rigurosamente su presupuesto, buscando maximizar cada dólar con soluciones que generen seguridad y eficiencia. Las promociones y ofertas no son solo incentivos de compra, sino mecanismos que aportan tranquilidad y alivio emocional, siendo percibidas como un gesto de empatía de las marcas.
Sobre este tema, Yescenia Navarro, CEO de Be:Brave señala que: “Las marcas pueden crear promociones que brinden control, alivio y permiso emocional, ayudando a las madres a planificar, ahorrar y disfrutar sin culpa”.
Digital y físico: un dúo complementario
La investigación también subraya la complementariedad de los canales digital y físico. Si bien las madres utilizan herramientas digitales para planificar e informarse, el 60% prefiere realizar compras en tiendas físicas. La confianza en la experiencia sensorial, el poder ver, tocar y evaluar los productos, prevalece en categorías sensibles como alimentos y productos para niños, lo que resalta la necesidad de una estrategia de marca que integre ambos canales.
La confianza y la autenticidad por encima del marketing aspiracional
Finalmente, las madres profesionales desconfían de mensajes publicitarios idealizados. El 74.7% espera que la publicidad de las marcas refleje los retos reales que enfrentan, valorando la empatía, las soluciones prácticas y los testimonios de otros padres en redes sociales. El «boca a boca digital» tiene un peso significativamente mayor que cualquier campaña tradicional.
Arquetipos de mujeres
El estudio identificó cinco arquetipos de madres profesionales, cada uno con actitudes, motivaciones y comportamientos específicos:
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«Buscadora de equilibrio»: Con un 41.3% de participación, que confía en marcas con propósito, que transmiten seguridad, calidad y sostenibilidad.
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«La malabarista»: Representado por el 25.1% del total, asumiendo múltiples roles y priorizando la eficiencia y el ahorro.
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«La práctica»: Compuesto por un 22.1%, estas madres resuelven rápido y compran por conveniencia, valorando la simplicidad.
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«La sacrificada»: Uno de los segmentos nicho, con el 6.2% que prioriza la maternidad dejando de lado su rol personal.
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«La Mujer Alfa»: Con el 5.2% de la muestra, busca mantener su independencia personal y profesional.
Oportunidades para las marcas
En palabras de Even Chi Pardo, Director Ejecutivo de Épica Consulting: “Este estudio deja tres grandes aprendizajes para las empresas: la necesidad de segmentar mejor para comunicar con empatía y propósito; comprender las expectativas de las madres profesionales en su doble rol; y detectar oportunidades para mejorar o crear productos basados en una comprensión profunda de sus motivaciones y necesidades .“
Para Monique de Saint Malo Eleta, CEO de Stratego «El Nuevo GPS del Consumo Familiar 2025» marca un antes y un después en la comprensión de las madres profesionales en Panamá, invitando a las empresas a replantear sus estrategias para ofrecer confianza, practicidad, empatía y soluciones que respeten su tiempo y sus valores.