Banco Nacional mantiene plan de Alivio Financiero a clientes que lo necesiten
Banco Nacional de Panamá informó a todos sus clientes de crédito que siguen afectados económicamente por la pandemia de la COVID-19 que deben comunicarse con esta institución financiera para acogerse al nuevo periodo de Alivio Financiero hasta el 30 de junio de 2021.
_“Estas disposiciones de alivio financiero son para los clientes que necesiten entrar en este nuevo periodo o extender este beneficio por seis meses más. Somos el banco de todos los panameños y estamos trabajando en beneficio de todo Panamá, por lo que hemos establecido estas disposiciones de alivio financiero”,_ señaló Sergio Altamiranda, Subgerente General de Negocios.
En ese sentido, para los clientes de las carteras de Tarjetas de Crédito, Préstamos Personales, Hipotecarios, Comerciales, Agropecuarios y Corporativos que se han visto afectados en su actividad económica, pasamos a comunicarles la tercera etapa de nuestro alivio financiero.
Si el cliente desea acogerse a este tercer periodo de gracia, debe solicitarlo a través de alguno de los canales que el Banco pone a su disposición:
A. *www.banconal.com.pa* en la parte superior encontrará la opción “Solicitudes en Línea” y luego “Alivio Financiero”. Deberá completar el formulario y adjuntar la Declaración Jurada que podrá descargar en este mismo sitio, además de la copia de su cédula.
B. Escribiendo a la dirección *aclientescovid@banconal.com.pa*
C. Chat *Ariel*:
WhatsApp 6509-5151. Opción 5-Alivio Financiero
Telegram ID Banconalpa. Opción 5-Alivio Financiero.
D. Llamando a nuestra línea de atención *800-5151*, opción 4.
E. Acudiendo a cualquiera de nuestras sucursales en todo el país.
Este periodo de gracia no implica condonación de capital y/o intereses, FECI, ni restructuración respecto al monto adeudado por el cliente.
El cliente que no necesita acogerse a este beneficio, puede continuar realizando sus pagos en la fecha y forma pactadas sin necesidad de comunicarse con el banco.
Atendiendo las recomendaciones de evitar salir de casa, le reiteramos que la mejor vía de comunicación es por la web y las otras alternativas que el banco ha dispuesto. Otros documentos con los cuales usted puede sustentar su situación económica son:
1. Carta de trabajo u otro documento fidedigno en el que conste la suspensión de su contrato de trabajo, disminución de la jornada laboral con reducción de salario o el despido.
2. Movimiento de cuenta de los últimos 3 meses.
3. Carta de Certificado de Contador Público Autorizado.
Si es un cliente comercial, agropecuario o corporativo el Banco recomendó que se comunique con su Oficial de Relación, quien le guiará en el proceso.
_“Seguimos brindando todo el respaldo que nuestros clientes requieran, en el momento que así lo ameriten, para seguir creciendo como país”_, dijo Altamiranda.