Naturgy hará de todo para no pagar multa de 14 millones por pésimo servicio eléctrico
Javier Collins Agnew
La Verdad Panamá
La multa impuesta a la empresa de distribución eléctrica Naturgy es un gran paso, pero ello no está escrito en piedra, aseguró el abogado Geovanny Fletcher presidente del Instituto Panameño de Derecho de Consumidores y Usuarios (Ipadecu).
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) impuso una multa histórica de 14 millones de dólares a las empresas de distribución eléctrica del grupo Naturgy, EDEMET y EDECHI, por deficiencias en la calidad y prestación del servicio eléctrico.
Fletcher que se ha convertido en un defensor de los usuarios y consumidores oprimidos e indefensos, vio con buenos ojos la imposición de la multa, pero prefirió no cantar victoria, gritar vivas ni vitorear lo que consideró como apenas un primer paso.
«Finalmente vemos algún nivel de seriedad en la administración pública de la Autoridad de los Servicios Públicos (Asep), entidad que regenta el tema de la vigilancia a las empresas de distribución eléctrica, pero todavía hay mucha tela que cortar y esa multa no está escrita en piedra, afirmó Fletcher.
La multa es tardía, según Fletcher, ya que durante más de una década hubo inobservancia, incumplimiento, negligencia y vicio en la celeridad del tratamiento dado a los usuarios de servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica.
Sin embargo, la empresa puede recurrir a varios canales legales y diplomáticos para evitar el pago. «La empresa puede posiblemente estar afiliada a algún centro internacional de protección de inversiones o arbitraje y recurra a estas entidades para evadir el pago», advirtió Fletcher.
Además, la compañía puede propiciar o buscar un nivel de cobertura de auxilio diplomático o consular de la embajada del país de donde las inversiones provienen.
«Hay toda una suerte de situaciones que pueden alejar materialmente, hablando, la ejecutoria de la multa o el cobro de la realidad cierta del pago por parte de la empresa», agregó Fletcher.
Aunque la multa es alta, Fletcher felicita a la Asep por haber llegado a este nivel de trámite administrativo. «Ahora toca esperar los resultados que provengan de la Sala Tercera de lo Contencioso Administrativo de la Corte Suprema de Justicia«, concluyó.
La Asep impuso la multa tras determinar que las empresas EDEMET y EDECHI, pertenecientes al grupo Naturgy, incumplieron con los estándares de calidad y prestación del servicio eléctrico.
Son problemas recurrentes en la calidad del servicio, como cortes de energía frecuentes, voltajes fuera de los rangos permitidos y otras deficiencias en la prestación del servicio.
La Asep además ordenó a EDEMET y EDECHI que apliquen un crédito a favor de sus clientes afectados por estos incumplimientos.
Según las autoridades, esta es la multa más alta impuesta por la Asep a empresas de servicios públicos en Panamá.
La multa millonaria a Naturgy es vista como una acción enérgica de la Asep para hacer cumplir los estándares de calidad del servicio eléctrico en el país.
La empresa Naturgy no ha emitido aún una declaración oficial.